Цей договір регулює відносини між інтернет-магазином «santehnika24.com.ua» (надалі – «Продавець») і будь-якою особою, яка оформлює замовлення (надалі – «Покупець»). Оформлення замовлення на сайті означає згоду Покупця з умовами цього Договору.
Предмет договору
Продавець зобов’язується надати Покупцеві сантехнічні товари й плитку, а Покупець – сплатити й прийняти їх на умовах цього Договору.
Ціна
Продавець намагається підтримувати актуальність цін на сайті, але виробники можуть змінювати їх без попередження.
Оформлення замовлення
Покупець обирає товар, вказує кількість, заповнює дані для доставки й вибирає спосіб оплати й надсилає замовлення.
Після оформлення замовлення Продавець зв’язується з Покупцем для уточнення деталей і проведення розрахунків.
Оплата
Оплата не проводиться безпосередньо на сайті.
Після уточнення деталей Продавець і Покупець узгоджують зручний спосіб оплати чи передоплати, а Продавець надає реквізити для розрахунку.
Скасування замовлення
Оплата товарів під замовлення або імпортної продукції здійснюється в розмірі 100% під час оформлення замовлення. У разі скасування такого замовлення протягом 7 днів повертається не більше ніж 80 % від суми передоплати.
Доставка й отримання товару
Доставка здійснюється транспортними службами або власною логістикою (якщо передбачено).
Покупець зобов’язується перевірити товар під час отримання й одразу повідомити про будь-які пошкодження чи невідповідність.
Повернення та обмін
Покупець має право повернути чи обміняти товар відповідно до чинного законодавства України.
Для повернення або обміну Покупець має зв’язатися з Продавцем і надати необхідні документи (чек, накладну тощо).
Гарантії та відповідальність
Продавець надає гарантії від виробника, зазначені в супровідній документації.
Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, які виникли через неправильний монтаж або використання.
Захист персональних даних
Дані Покупця обробляються відповідно до політики конфіденційності, яка є частиною цього Договору.
Покупець надає згоду на обробку своїх даних для виконання замовлень і комунікації.
Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів або в порядку, встановленому законодавством України.
Заключні положення
Продавець має право вносити зміни до цього Договору без попередження.
Продовження користування сайтом після публікації змін означає згоду Покупця з актуальними умовами.
Останнє оновлення: 29.03.2025